ztratena batozina

ahojte, chcem sa opytat…nemate niekto skusenosti so stratenou batozinou? So zenou sme sa rozhodli ze vyrazime do Tanzanie. Posledne sme zeninu batozinu videli v Rime, cestovali sme 26.6 cez ethiopianairlines…medzipristatie Addis Abeba..do Dar es Salaam, no v Dare sme nasli akurat moju batozinu!Spisali sme zapisnicu na Lost of luggages na swisport.Od 27.6. volame 3x denne na swisport a do ethiopian airlines…no o batozine ani stopa.Tu v Afrike to funguje trosku spomalene, a v podstate mam pocit ze na to kaslu, no my nato kaslat nemozeme…kedze tam mame lekarnicky, spacak…proste vybavenie na trek na Kilimanjaro. Dnes nam dosla trpezlivost tak sme nahlasili poistnu udalost, no pan na druhom konci nam povedal ze poistenie na 30tis, co mame sa nevstahuje na ztratu batoziny, jedine na kradez,alebo na poskodenie…a ze potrebujeme zajst na policiu, ak chceme nahlasit ze nam ju niekto ukradol..ak si chceme uplatnit poistku, a ze by sme mali potom deklarovat blockami z veci co sme mali v batohu co tam bolo a v akej hodnote…neviete nam prosim poradit…snazime si zachovat chladnu hlavu…no je to tazke…dakujem s pozdravom jano, moj email [email protected]